Общи условия за ползване и конфиденциалност

I. ЦЕЛИ

1. Супердок е онлайн платформа, която съдържа съгласувана информация за медицински лица и която дава достъп на ползвателите на квалифицирана информация по медицински теми (наричани по-нататък „потребители“) до тази информация.
2. Чрез Супердок не се предоставят медицински услуги и не се извършват медицински дейности по смисъла на Закона за здравето, Закона за лечебните заведения и другите нормативни актове в областта на здравеопазването.

II. УСЛУГИ
1. Услуги, предоставяни на ползвателите на квалифицирана информация по медицински теми (потребителите) – Супердок осигурява техническа възможност на потребителите относно:
a) Регистриране и поддържане на собствен профил в мрежата на Супердок, като едно физическо лице не може да регистрира повече от един профил;
б) Обновяване и допълване на информацията, публикувана от потребителя в собствения му профил;
в) Оценяване и споделяне на коментари за медицински лица, регистрирани вече в мрежата на Супердок от потребители на Супердок, които са ползвали професионална помощ в лечебно заведение при съответното медицинско лице;
г) Записване за свободен час от профила на избраното от потребителя медицинско лице, чрез ползване на услугата „Запази час”.
2. Услуги, предоставяни на медицинските лица с потвърдени профили – Супердок осигурява на медицинските лица с потвърдени профили техническа възможност относно:
a) Поддържане на собствен профил в мрежата на Супердок, като не се допуска едно медицинско лице да регистрира повече от един профил, както и не се допуска група медицински лица да регистрират общ профил;
б) Обновяване и допълване на информацията, публикувана в собствения профил на медицинското лице;
в) Достъп до база от отзиви и оценки, направени от потребителите на Супердок;
г) Получаване на изпратени от потребителите автоматични записвания за свободен час, чрез ползване на услугата „Запази час”.
3. Ползването на общодостъпните услуги на Супердок е безплатно за ползвателите на квалифицирана информация по медицински теми. Супердок не изисква от тях заплащане на такса за регистриране на профил, потвърждаване на регистриран профил, обновяване и допълване на основната информация публикувана в профилите на ползвателите на квалифицирана информация по медицински теми.
4. Супердок си запазва правото да въвежда такси за ползването на определени услуги, като се задължава да информира за това потребителите чрез изчерпателна информация публикувана в Общите условия за ползване на Супердок.

III. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ПОЛЗВАТЕЛИТЕ НА КВАЛИФИЦИРАНА ИНФОРМАЦИЯ ПО МЕДИЦИНСКИ ТЕМИ
1. Ползвателите на квалифицирана информация по медицински теми имат право да регистрират и поддържат собствен профил в мрежата на Супердок, съдържащ следните данни: име, e-mail адрес, дата на раждане, телефон, град и пол.
2. Ползвателите на квалифицирана информация по медицински теми се съгласяват, че чрез ползване на услугата „Запази час” при медицинско лице с потвърден профил в Супердок, това медицинско лице получава достъп до данните от профила на ползвателя на квалифицирана информация по медицински теми с цел осъществяване на връзка с него, ако е необходимо и придобиване на предварителна информация за възрастта на ползвателя на квалифицирана информация по медицински теми.
3. Ползвателите на квалифицирана информация по медицински теми се съгласяват, че чрез ползване на услугата „Запази час” при медицинско лице с потвърден профил в Супердок, ще получават известия от Супердок под формата на електронни съобщения (е-мейли и СМС-и) във връзка с потвърждаването, анулирането и напомнянето за наближаване на запазен час при медицинско лице с потвърден профил в Супердок, както и за други цели и дейности на Супердок.
4. Задължение на ползвателите на квалифицирана информация по медицински теми е, когато ползват услугата „Запази час” при медицинско лице с потвърден профил в Супердок, да се уверят, че часът е запазен коректно, а именно че резервацията фигурира в „Предстоящи прегледи” в секция „Моите резервации” в профила на ползвателя, както и че е получен е-мейл с потвърждение на час за преглед на електронната поща, с която е регистриран ползвателят.
5. Ползвателите на квалифицирана информация по медицински теми имат право да обновяват и допълват информацията, публикувана в собствения им профил.
6. Ползвателите на квалифицирана информация по медицински теми имат право по всяко време да прекратят по своя преценка регистрацията си в Супердок, като заявят своето желание за това чрез изпращане на е-мейл на hello@superdoc.bg, при което техният профил ще бъде заличен и те ще бъдат информирани за заличаването.
7. Ползвателите на квалифицирана информация по медицински теми се съгласяват с това, че личните им данни се обработват от Супердок ЕООД и са достъпни за период от 6 месеца само за лекарите или медицинските центрове, при които са осъществили онлайн резервация, единствено с цел осъществяване на тази онлайн резервацията и на прегледа при лекаря. Ползвателите на квалифицирана информация по медицински теми могат да оттеглят съгласието си по всяко време като изпратят имейл до hello@superdoc.bg.
8. Ползвателите на квалифицирана информация по медицински теми се задължават да не публикуват в платформата Супердок неверни данни, данни, принадлежащи на други физически и юридически лица, данни, информация, съобщения, коментари и всякакви други изявления, които биха могли да се счетат за обидни и уронващи престижа на медицинските лица, притежаващи профил в Супердок и/или на трето физическо или юридическо лице, институция, държавен орган и/или организация, подвеждащи, съдържащи заплахи и/или накърняващи добрите нрави, както и изявления, съдържащи призиви за насилие и/или подтикващи към нарушаване и заобикаляне на законови норми.
9. Ползвателите на квалифицирана информация по медицински теми се задължават да не публикуват в платформата Супердок изявления, съобщения, коментари и всякаква друга информация, които са или биха могли да се възприемат като търговски съобщения по смисъла на Закона за електронната търговия и/или като реклама по смисъла на Закона за защита на конкуренцията.
10. Ползвателите на квалифицирана информация по медицински теми се съгласяват, че с ползването на която и да е от услугите предлагани от Супердок, те се считат за запознати и приели Общите условия за ползване на Супердок.
11. Ползвателите на квалифицирана информация по медицински теми носят пряка и пълна отговорност за причинени вреди и понесени административни и имуществени санкции, свързани по някакъв начин с техни действия и/или изявления, извършени в нарушение на която и да е точка от Общите условия за ползване на Супердок.

IV. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА МЕДИЦИНСКИТЕ ЛИЦА
1. Медицинските лица имат право да регистрират собствен профил в платформата Супердок със следните данни: трите имена, специалност, град или друго населено място, в които упражнява медицинска практика, имейл адрес, телефон за връзка, стаж, образование, допълнителна квалификация, адрес на практиката, работно време, цени на прегледите и друга информация.
2. Медицинските лица имат право да обновяват и допълват информацията публикувана в собствения им профил;
3. Медицинските лица се задължават да не публикуват в платформата Супердок информация, съобщения, коментари и всякакви други изявления, които могат да се тълкуват като опит за предлагане или съставяне на окончателно медицинско становище, диагноза, медицинско предписание за ползване на конкретни лекарства и/или терапии, или медицинско консултиране под каквато и да е друга форма. При публикуване на информация, която може да бъде възприета от останалите потребители като окончателно медицинско становище, диагноза, предписание или консултация, потребителят автор на публикацията е задължен да включи в нея изрично разяснение, което категорично да определи публикацията като изявление с информационен характер, което няма за цел консултиране, диагностициране, даване на медицинско становище и/или предписание, които представляват медицински дейност по смисъла на нормативните актове в областта на здравеопазването.
6. Медицинските лица се задължават да не публикуват в платформата на Супердок неверни данни, данни, принадлежащи на други физически и юридически лица, данни, информация, снимки, съобщения, коментари и всякакви други изявления, които биха могли да се счетат за обидни и уронващи престижа и/или представляващи нарушение на авторските права на потребител на Супердок и/или на трето физическо или юридическо лице, институция, държавен орган и/или организация, подвеждащи, съдържащи заплахи и/или накърняващи добрите нрави, както и изявления, съдържащи призиви за насилие и/или подтикващи към нарушаване и заобикаляне на законови норми.
7. Медицинските лица се задължават да не публикуват в платформата на Супердок изявления, съобщения и всякаква друга информация, които са или биха могли да се възприемат като търговски съобщения по смисъла на Закона за електронната търговия и/или като реклама по смисъла на Закона за защита на конкуренцията.
8. Медицинските лица се съгласяват, че с ползването на която и да е от услугите предлагани от Супердок, те се считат за запознати и приели Общите условия за ползване на Супердок.
9. Медицинските лица носят пряка и пълна отговорност за причинени вреди и понесени административни и имуществени санкции, свързани по някакъв начин с техни действия и/или изявления, извършени в нарушение на която и да е точка от Общите условия за ползване на Супердок.

V. ПОЛИТИКИ ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
1. Супердок ЕООД е регистрирано по реда на Закон за защита на личните данни като администратор на лични данни с удостоверение № 420245.
2. Супердок ЕООД събира, съхранява, обработва и ползва лични данни на потребителите и медицинските лица с профил в Супердок за целите на функционирането на Супердок и конкретно във връзка с идентифицирането на потребителите, ползващи услугите на онлайн платформата Супердок.
3. Супердок ЕООД може да продължи да съхранява за статистически цели личните данни на потребителите и медицинските лица с профил в платформата и след прекратяване на тяхната регистрация, като уведоми за това Комисията за защита на личните данни.
4. Със стартиране ползването на която и да е от услугите, предлагани от Супердок, потребителите и медицинските лица с профил в платформата дават доброволно безусловното си съгласие в съответствие с чл. 4, ал. 1 т. 2 от Закона за защита на личните данни, Супердок ЕООД да събира, съхранява, обработва и ползва личните ми данни за целите и дейността на Супердок, включително по своя преценка да предоставя достъп до тях на трети физически и юридически лица, с които се намира във формални или неформални договорни отношения, за маркетингови, рекламни, статистически и други законосъобразни цели.
5. Супердок ЕООД не изисква от потребителите и медицинските лица с профил в Супердок предоставяне на лични данни, които: разкриват расов или етнически произход, политически, религиозни или философски убеждения, членство в политически партии или организации, сдружения с религиозни, философски, политически или синдикални цели или които се отнасят до здравето, сексуалния живот или човешкия геном.
6. Публикуването от потребител или медицинско лице с профил в Супердок, в неговия собствен профил и/или в профилите на останалите потребители на Супердок информация, съобщения, коментари и всякакви други изявления, съдържащи и разкриващи негови и/или чужди лични данни, които се отнасят до: расов или етнически произход; политически, религиозни или философски убеждения, членство в политически партии или организации, сдружения с религиозни, философски, политически или синдикални цели, здравето, сексуалния живот или човешкия геном, е доброволно действие, извършено по волята на потребителя, като Супердок ЕООД не носи отговорност за такива действия. С публикуването в неговия собствен профил и/или в профилите на останалите потребители на Супердок на информация, съобщения, коментари и всякакви други изявления, съдържащи и разкриващи негови лични данни от категориите изброени по-горе, потребителят изразява изрично съгласието си публикуваните от него лични данни да бъдат разкрити на лицата, регистрирани като потребители на Супердок, както и публикуваните лични данни да бъдат съхранявани и обработвани от Супердок ЕООД.
7. Супердок ЕООД предприема необходимите технически и организационни мерки, за да защити данните от случайно или незаконно унищожаване, или от случайна загуба, от неправомерен достъп, изменение или разпространение, както и от други незаконни форми на обработване.
8. Супердок ЕООД взима специални мерки за защита на обработваните данни във връзка с предаването на данните по електронен път, които са съобразени със съвременните технологични постижения и осигуряват ниво на защита, което съответства на рисковете, свързани с обработването, и на естеството на данните, които трябва да бъдат защитени.
9. Необходимите технически и организационни мерки за защита на личните данни от случайно или незаконно унищожаване, или от случайна загуба, от неправомерен достъп, изменение или разпространение, както и от други незаконни форми на обработване, както и мерки за защита на обработваните данни във връзка с предаването на данните по електронен път, се определят с инструкция на Супердок ЕООД, която е съобразена с Наредба № 1 от 30 януари 2013 г. за минималното ниво на технически и организационни мерки и допустимия вид защита на личните данни на Комисия за защита на личните данни.

VI. ОБЩИ И ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ
1. Супердок има право по всяко време да прекрати без предизвестие регистрацията на потребител или медицинско лице с профил в платформата, който нарушава която и да е точка от Общите условия за ползване на Супердок.
2. Супердок не носи отговорност за и има право да премахва публикувани от потребителите и медицинските лица неверни данни, данни принадлежащи на други физически и юридически лица, данни, снимки, информация, съобщения, коментари и всякакви други изявления, които биха могли да се счетат за обидни и уронващи престижа на потребител на Супердок и/или на трето физическо или юридическо лице, институция, държавен орган и/или организация, подвеждащи, съдържащи заплахи и/или накърняващи добрите нрави, както и изявления, съдържащи призиви за насилие и/или подтикващи към нарушаване и заобикаляне на законови норми.
3. Супердок не носи отговорност за публикувани от потребителите или медицинските лица с профил в платформата изявления, съобщения и всякаква друга информация, които са или биха могли да се възприемат като търговски съобщения по смисъла на Закона за електронната търговия и/или като реклама по смисъла на Закона за защита на конкуренцията.
4. Супердок не носи отговорност за верността, точността и актуалността на данните, публикувани в профилите на потребителите или медицинските лица.
5. Супердок не носи отговорност за нарушение на чужди авторски права извършени от потребител или медицинско лице с профил в платформата.
6. Супердок няма задължение да обновява и актуализира данните, публикувани в профилите на потребителите или медицинските лица с профил в платформата.
7. Сигнали, запитвания и оплаквания за нарушаване на настоящите Общи условия за ползване на Супердок, както и отнасящи се до други въпроси свързани с дейността, ползването и функционирането на Супердок могат да бъдат отправяни от потребителите чрез изпращане на имейл на hello@superdoc.bg
9. Промени и допълнения на настоящите Общи условия за ползване на Супердок влизат в сила от момента на публикуването им и от този момент стават задължителни за всички потребители на Супердок.

Намерете лекар
Намерете лекар
Близо до вас, в цялата страна!
Разгледайте оценките
Разгледайте оценките
на други пациенти като вас
Запазете час за преглед
Запазете час за преглед онлайн
Веднага, лесно и по всяко време!